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Créer un formulaire de contact peut s’avérer fastidieux et complexe, mais il existe de nombreux plugins WordPress de formulaire de contact qui simplifient considérablement la création et la mise en place de formulaires de contact sur votre site web.
Les formulaires de contact sont essentiels à tout site web, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne ou d’un blog personnel. Ils permettent aux utilisateurs de communiquer directement avec vous, de poser des questions, de signaler des problèmes ou de faire des commentaires.
Nous vous présentons dans les lignes qui suivent les meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress disponibles sur le marché.
Les fonctionnalités d’un excellent formulaire de contact WordPress
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Voici les principales fonctionnalités qu’une extension WordPress de formulaire de contact complète propose :
- Possibilité de créer des formulaires personnalisés : Un plugin de formulaire de contact WordPress vous donne la possibilité en fonction de vos besoins, de créer des formulaires en utilisant des champs prédéfinis tels que « nom », « adresse email », « objet », etc. ou en ajoutant des champs personnalisés tels que « numéro de téléphone », « adresse postale », « message », etc.
- Intégration de logique conditionnelle : Cette fonctionnalité permet de rendre un formulaire interactif et efficace en ne demandant à l’utilisateur d’entrer que les informations nécessaires. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez montrer ou cacher des champs de formulaire en fonction des réponses des utilisateurs.
Les meilleurs plugins WordPress de formulaire de contact disposent de cette fonctionnalité.
- Soumission de fichiers : Une extension WordPress pour formulaire vous permet d’offrir la possibilité aux utilisateurs de joindre des fichiers tels que les images, les documents à leur message.
Cette fonctionnalité est très utile sur des formulaires tels que les formulaires de demande de renseignement, ou encore un formulaire de demande de devis.
- Outil de conception : Les puissants plugins WordPress de formulaire de contact proposent des éditeurs visuels drag-and-drop pour disposer les champs de formulaire comme vous le souhaitez, et appliquer votre style de choix au formulaire.
Ils fournissent aussi des modèles préconçus que vous pouvez personnaliser selon vos besoins avec l’éditeur visuel.
- Configuration des réponses automatiques : Lorsque vous utilisez une extension WordPress de formulaire de contact, vous avez la possibilité de configurer une réponse automatique qui sera envoyée à l’utilisateur après qu’il ait soumis ses données via le formulaire.
Cette réponse automatique peut inclure des informations telles que la confirmation de réception du message de l’utilisateur, les informations sur les délais de traitement de sa demande, ou des instructions sur les prochaines étapes.
Cela rassure l’utilisateur sur le fait que sa demande sera traitée rapidement.
- Intégration avec des services de messagerie : Certains plugins WordPress de formulaire de contact vous permettent d’intégrer votre formulaire de contact à un service de messagerie, comme MailChimp, pour automatiser la collecte d’adresses email et l’inscription à des newsletters.
Cette fonctionnalité vous permet d’automatiser la collecte d’adresses mail pour votre liste de diffusion, maintenir une communication avec vos clients et les tenir informer de vos activités et de vos offres.
- Protection des formulaires contre les spams : Pour vous éviter de recevoir des milliers de messages non désirés des robots spammeurs, les plugins WordPress de formulaire de contact proposent des options d’ajout des captchas ou des outils anti-spam.
Ils permettent de vérifier si le formulaire est rempli par un utilisateur réel ou un robot et réduisent ainsi considérablement les soumissions de spam sur votre formulaire de contact.
- Suivi des statistiques du formulaire : Un plugin WordPress pour créer un formulaire de contact permet aussi de suivre les performances de ce formulaire. Il permet généralement d’avoir les informations telles que le nombre de soumissions, le taux de conversion, etc.
Ces informations vous permettent d’optimiser les performances de vos formulaires de contact, augmenter le taux de conversion et offrir une meilleure expérience utilisateur à vos utilisateurs.
- Responsive : Un formulaire créé avec une extension WordPress de formulaire de contact s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’utilisateur, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau, d’une tablette ou d’un smartphone.
Ceci vous assure d’avoir un formulaire accessible et utilisable sur tous les appareils, sans avoir besoin de créer des versions spécifiques pour les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones.
Certains plugins de formulaire de contact WordPress permettent de masquer certains champs sur les appareils mobiles, et d’afficher certains champs en plein écran pour faciliter la saisie des données aux utilisateurs.
Comment attirer du trafic vers votre formulaire de contact
Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser un formulaire dont ils ne connaissent pas l’existence, voici quelques astuces pour attirer du trafic vers votre formulaire :
- Il est important d’attirer du trafic vers un formulaire de contact pour augmenter les conversions et générer des leads pour votre entreprise.
- Vous pouvez ajouter des boutons d’appel à l’action sur les pages de votre site web pour inciter les utilisateurs à cliquer sur le bouton pour accéder au formulaire de contact. Utilisez des phrases d’appel à l’action engageantes pour inciter les utilisateurs à cliquer sur le bouton.
- Vous pouvez créer des pages de destination dédiées pour vos formulaires de contact qui vous permettent d’augmenter les conversions. Ces pages doivent présenter clairement les avantages à remplir votre formulaire pour ainsi inciter les utilisateurs à passer à l’action.
- Vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir vos formulaires de contact, en partageant les liens menant vers vos formulaires de contact sur vos pages de réseaux sociaux et incitez les utilisateurs à cliquer sur les liens avec des phrases d’appel d’action.
- Vous pouvez aussi utiliser des outils de suivi pour analyser les performances de votre formulaire de contact et pour identifier les obstacles qui peuvent empêcher les utilisateurs de soumettre leur demande.
Comment obtenir plus d’engagements de vos formulaires
Il est important d’avoir un formulaire engageant pour pouvoir communiquer efficacement avec les utilisateurs, améliorer leur satisfaction et leur confiance.
Voici quelques idées pour accroître l’engagement de vos formulaires :
- Il est impératif d’utiliser un formulaire de contact court et simple. Vous devez éviter de demander des informations inutiles ou trop personnelles qui peuvent dissuader les utilisateurs de soumettre leur demande.
- Vous devez faire comprendre en amont à l’utilisateur les avantages qu’il a à utiliser votre formulaire, s’il ne comprend pas pourquoi ils devraient remplir le formulaire, il peut être moins enclin à le faire.
- Vous devez veiller à ce que votre formulaire soit bien optimisé pour tous les appareils.
- Vous pouvez aussi utilisez des formulaires de contact multi-étapes pour diviser le processus en plusieurs étapes faciles à suivre à l’utilisateur au cas où il y aurait plusieurs informations à entrer.
- Utiliser aussi la fonctionnalité de remplissage automatique est bénéfique, cela permet d’éviter à l’utilisateur de saisir les mêmes informations plusieurs fois.
Les meilleurs plugins WordPress de formulaire de contact
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Nom du plugin | Description | Lien |
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| C’est l’un des plugins WordPress de construction de formulaire le plus téléchargé sur ENVATO. Il n’est pas limité à la création de formulaires de contact, il permet de créer tout type de formulaires, des formulaires simples comme avancés, les formulaires multi-étapes, les formulaires d’estimation de coûts, les popups de newsletter, etc. | PLUS D’INFOS | |
| Ce plugin est la version avancée du plugin Contact Form 7, il vous permet d’afficher vos formulaires de manière attrayante à vos visiteurs. Il fournit une interface intuitive facilitant la conception des formulaires multi-étapes. Il inclut plusieurs autres fonctionnalités. | PLUS D’INFOS | |
| eForm est un plugin WordPress de formulaire complet, Il est parfait pour tout type de formulaire, des quiz, des enquêtes, de la collecte de données, du paiement / de l’estimation des coûts, etc. C’est un constructeur de formulaire flexible et avancé simple d’utilisation. | PLUS D’INFOS | |
| Il est intuitif, il permet de créer des formulaires avancés, des formulaires de contact pour votre site Web, des estimateurs de coûts avancés. Il permet aussi de créer facilement des courriels de réponse et des fichiers PDF à partir des soumissions. | PLUS D’INFOS | |
| C’est l’un des outils de création de formulaires WordPress Drag & Drop les plus complets, flexibles et personnalisables du marché. Il dispose d’une interface intuitive qui permet de créer simplement des formulaires avancés. | PLUS D’INFOS | |
| Ce plugin joue plusieurs rôles, permet de connecter WordPress Gravity Forms et Salesforce CRM, d’ajouter ou de mettre à jour automatiquement les soumissions de formulaires Gravity Forms à votre compte Salesforce CRM. | PLUS D’INFOS | |
| Il permet d’enregistrer, d’organiser et d’engager les visiteurs de votre site Web à l’aide de formulaires gratuits, d’un chat en direct, d’un CRM (gestion des contacts), d’un marketing par courriel et d’analyses. | PLUS D’INFOS | |
| Avec NEX-Forms et ses nombreuses fonctionnalités, vous pouvez créer des formulaires simples et des formulaires avancés. Vous pouvez l’utiliser pour créer formulaire de contact, formulaire d’estimation des coûts, un quiz, un formulaire de réservation, un formulaire multi-étape, etc. | PLUS D’INFOS | |
| C’est l’outil indispensable qui vous permet de gagner du temps. C’est un plugin WordPress avancé permet de construire rapidement et facilement plusieurs formulaires avec un contrôle total. En quelques clics, vous pouvez créer simplement un formulaire complexe de devis, de réservation ou un simple formulaire de contact. | PLUS D’INFOS |
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Conclusion
Les formulaires de contact sont un outil indispensable pour tout site web, ils permettent aux utilisateurs de vous faire part de leurs commentaires, questions et préoccupations.
Les plugins WordPress de formulaire de contact présentés dans cet article simplifient considérablement la création et la mise en place de formulaires de contact sur votre site web.
Noter qu’il est important de rappeler que le choix du plugin dépend de vos besoins et de la complexité de votre formulaire de contact, il est donc important de bien évaluer vos besoins avant de choisir un plugin de formulaire de contact WordPress.
Nous espérons que cet article vous aidera à trouver le plugin WordPress pour créer un formulaire de contact parfait pour votre site web et à améliorer l’expérience utilisateur de vos visiteurs.
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